V težkih trenutkih sta potrebna sočutna pozornost in strokovni nasvet

V preteklih dneh nas je razveselilo pismo naše uporabnice, ki so ji topel sprejem, sočutna pozornost in ustrezni napotki povrnil upanje in jo opremili s korajžo za reševanje nastale situacije. Nobena težava ni nepremagljiva, nobena pot predolga – ko si stojimo ob strani, združimo svoje moči in si pomagamo, je vsaka situacija rešljiva. Zato je pomembno, da družine, ki se znajdejo v stiski, poiščejo pomoč in najdejo odprta vrata ter sočutno pozornost. Hvaležni smo za tople besede, ki nam vedno znova prinesejo potrditev, da smo na pravi poti.

“Pozdravljeni,
pred kratkim sem bila na razgovoru pri ga. Živi, ki vodi projekt Veriga dobrih ljudi. Sama sem se znašla pred težko finančno situacijo in zaprtimi vrati ki jih sama žal nisem mogla odpreti. Ga. Živa je z njeno toplino, iskrenostjo, poslušnostjo in veliko pomočjo odprla. Že na dan, ko sva imeli razgovor, sem se počutila bolje in nekako lažje, ker me je razumela, mi ponudila najboljše možne rešitve in mi dala spodbudo za naprej. Rada bi se ji iskreno zahvalila od srca, resnično od srca. Če bi ji rekla stokrat hvala, ne bi bilo dovolj. Ko sem prejela klic iz vaše strani, da mi boste priskočili na pomoč in mi pomagali, so mi tekle solze, od sreče, od veselja… Referentka, katera me je klicala, je slišala moj šok oz veselje, namreč napotke za naprej katere mi je posredovala, od sreče in veselja sem komaj držala pisalo v roki. Resnično še enkrat hvala od srca. Vsi zaposleni na Zpm Moste-Polje si zaslužite en velik aplavz, eno veliko hvala, en velik objem, ker ste resnično prave osebe na pravem mestu, ki ste pripravljeni priskočiti na pomoč, v najtežjih trenutkih. In ko že misliš da ti bodo razni Csd in druge ustanove pomagale in ti bodo našli rešitev, se najdeš le pred zaprtimi vrati, in to pač tako je. Hvala ker obstajate, veliki sončki ste, le tako naprej. Imate veliko srce in dušo. Hvala, hvala, hvala, neskončnokrat hvala.”